Kalian menuju profil kalian yang ada di bagian pojok kanan bawah gambar kepala itu kemudian kalian klik setting dengan lambang segienam di pojok kanan atas layar lalu kalian pilih dan klik tulisan helpcenter.
Teman-teman kalian bisa melaporkan kendala yang terjadi seperti penyebab koin snack video berkurang sendiri dengan kata-kata yang baik dan juga melampirkan tangkapan layar atau screen shoot permasalahan yang terjadi sebagai bukti.
Baca Juga: 3 Cara Mendapatkan Uang Dari Menonton Snack Video Terbaru Tahun 2021
Jika kalian sudah menuliskan atau melaporkan permasalahan yang terjadi selanjutnya kalian bisa klik submit.
Dan kalian tunggu balasan atau respon dari pihak snack video mengenai permasalahan yang terjadi pada akun snack video kalian.
Namun teman-teman apabila cara diatas masih belum bisa mengatasi koin snack video berkurang sendiri, maka masih ada dua cara lagi mengatasi koin snack video berkurang sendiri.
Cara mengatasi koin snack video berkurang sendiri yaitu apabila kalian di dalam satu ponsel atau handphone memiliki dua akun snack video yang digunakan maka kalian perlu menghapus salah satu akun snack video kalian.
Baca Juga: Cara Mencairkan Uang di Snack Video, Mudah Banget Hanya 7 Tahap Saja
Kemungkinan besar apabila kalian telah menghapus salah satu akun snack video kalian maka koin di akun snack video yang bermasalah akan kembali terhitung dengan normal.
Lalu jangan lupa juga bersihkan singgahan kalian yang ada di dalam aplikasi snap video melalui pengaturan snack video lalu klik bersihkan singgahan.