Cara mengakses token gratis lewat www.pln.co.id. Cara ini berlaku juga bagi yang menerima diskon 50 persen.
1. Buka www.pln.co.id
2. Pilih Stimulus COVID-19 (Token Gratis/Diskon)
3. Ketik ID pelanggan atau nomor meter dan kode captcha lalu klik Cari
4. Token Gratis atau Diskon akan muncul di layar
5. Kode tersebut dimasukkan ke dalam meteran sesuai ID pelanggan.
Cara mengakses token gratis lewat PLN mobile
1. Download dan instal aplikasi PLN mobile
2. Buka aplikasi dan klik banner PLN Peduli Covid-19 di bawah Info & Promo