Network
PR Metro Lampung News-- Sudah download di Google Play Store, namun Secure Folder aman Samsung Knox tidak bisa dibuka? Berikut penyebab dan cara mengatasi.
Secure Folder merupakan salah satu produk sistem keamanan berlapis yang dari Samsung Knox.
Namun beberapa pengguna mengeluhkan sangat sulit dan tidak bisa untuk login dan akses, terlebih lagi memasukkan password atau kata sandi.
Ya, tentunya seperti itulah bagian keamanan dari sistem keamanan Samsung Knox berupa Secure Folder.
Baca Juga: Cara Melacak HP Samsung yang Hilang dengan Mudah dan Cepat
Di bawah ini juga akan diurai secara lengkap apakah HP Samsung kamu bisa menjalankan Samsung Knox, khususnya Secure Folder.
Samsung Knox, khususnya Secure Folder atau lebih dikenal sebagai Folder Aman dikhususkan bagi pengguna Samsung.
Fitur Secure Folder ini ibaratkan sebuah ruang kombinasi software dan hardware khusus di dalam ponsel yang terenskripsi.
Tak hanya dapat menyembunyikan foto dan video, bahkan Secure Folder dapat menyimpan segala macam file pribadi.
Tambahan keamanan Secure Folder berupa deteksi iris, fingerprint, pola, pin, dan juga password.
Namun para pengguna HP Samsung sendiri banyak yang heran, kenapa setelah download aplikasi Secure Folder atau Folder Aman di ponsel mereka tidak bisa dibuka.
Para pengguna telah berhasil download, dan pada Google Play Store muncul pilihan uninstal dan buka.
Namun sayangnya, di beberapa ponsel Samsung, pengguna tak bisa membuka aplikasi tersebut meski berhasil di instal.
Penyebab Secure Folder atau Folder Aman pada Samsung tidak bisa dibuka adalah aplikasi tersebut hanya bisa berjalan di beberapa ponsel mid range hingga high end.
Apabila ponsel kamu tidak memiliki Knox, maka secara otomatis kamu tidak dapat menggunakan aplikasi Secure Folder.
Untuk mengetahui apakah HP Samsung kamu memiliki Knox atau tidak, berikut langkah-langkah di bawah ini :
1. Masuk ke pengaturan HP Samsung
2. Gulir ke bawah, cari tentang ponsel
3. Klik informasi perangkat lunak
4. Gulir kembali ke bawah, temukan informasi Versi Knox
5. Jika ponsel Samsung kamu memiliki Knox, maka akan ada tulisan, salah satu contohnya:
Knox 3.3
Knox API level 28
TIMA 3.3.0
Jadi, apabila ponsel Samsung tak memiliki Knox, kemungkinan hal tersebut menjadi penyebab kamu tidak dapat menggunakan Secure Folder yang sudah terunduh dalam Google Play Store.
Sekian Secure Folder aman Samsung Knox tidak bisa dibuka, berikut penyebab dan cara mengatasi.***
