Network
AE kesal karena anaknya yang ia sebut mungkin saja mencuri uang darinya, lalu uang itu diberikan ke kasir Indomaret untuk beli vouche top up game online.
“Sekarang gini, perlindungan konsumen itu bagaimana? Tahu gakalian? Dewasa ga kalian!” kata AE ke kasir Indomaret dalam video yang viral tersebut.
“Kami menjalankan sesuai praturan Indomaret, Pak,” jawab mas kasir.
“Ada tertulis peraturan Indomaret ada aturan tertulis Indomaret bahwasannya anak dibawah umur beli game online 800 ribu diperbolehkan? Ada peraturan tertulisnya? Bisa saya liat?”
“Peraturan tertulis memang tak ada, Pak, tapi kan tugas kami hanya melayani,” kata mas kasir Indomaret.
“Melayani? Ada engG batasannya?” tanya AE pada kasir.
“Ya kami engga ada batasannya,” kata mas kasir.
Ketika AE dan mas kasir Indomaret masih berdebat, terdengar suara dari istri AE yaitu WL yang samar-samar meminta suaminya untuk lapor polisi saja atas kasus ini.
“Lapor polisi saja…” kata sang istri yaitu WL yang diduga adalah orang yang merekam video trsebut.
Mendapat teguran yang begitu keras dari konsumen, mas kasir Indomaret tetap bersabar.
