Walau demikian, virus yang “tertidur” itu dapat sewaktu-waktu kembali aktif. Akibatnya, muncullah sindrom Ramsay Hunt seperti yang diderita Justin Bieber.
Gejala seseorang yang terjangkit penyakit ini di antaranya adalah:
Kulit ruam;
Telinga sakit;
Telinga berdenging dan sensitif terhadap bunyi-bunyian;
Vertigo;
Pusing dan muntah;
Lidah kehilangan sebagian kemampuan untuk mengecap makanan;
Saraf wajah menjadi kaku;
Kehilangan pendengaran;