7. Lupa membersihkan memori cache HP
Untuk menghapus cache HP silahkan kamu menuju pengaturan HP, pilih aplikasi, pilih Snack Video, klik bersihkan cache atau memori cache Snack Video.
8. Terlalu banyak memori sampah atau cache di dalam aplikasi
Hapus cache singgahan di aplikasi Snack Video dengan cara masuk ke akun kamu, klik profil, klik ikon pengaturan di pojok atas, klik bersihkan singgahan.
9. Aktifkan mode pesawat HP lalu restart HP
Cobalah untuk mengganti HP kamu menjadi mode pesawat beberapa menit, lalu matikan, dan hidupkan kembali HP
10. Hapus aplikasi Snack Video lalu download lagi dan pastikan kamu ingat kata sandi
Namun apabila beberapa cara masih belum bisa mengatasi koin agar berputar, cobalah untuk mencopot pemasangan aplikasi dan download lagi di Google Play Store.
11. Hubungi pusat bantuan yang ada di aplikasi Snack Video
Namun apabila kendala kamu masih belum bisa teratasi, silahkan hubungi bantuan Snack Video dengan cara masuk ke aplikasi, profil, pengaturan, pusat bantuan, pilih salah satu topik kendala, pilih tidak terselesaikan, pilih beralih ke staf layanan, tuliskan kendala dan screenshot kendala yang kamu alami, lalu klik kirim.