Network
1. Silakan cek kuota dan jaringan seluler
Langkah pertama yang mesti kalian lakukan ialah periksa apakah ada kuota yang tersedia di HP.
Serta, periksa juga sinyal atau jaringan pendukung untuk akses aplikasi Neo+ Plus.
Nah bila yang bermasalah adalah kedua hal di atas, maka solusinya bisa dengan membeli kuota dan memperbaiki jaringan seluler misalnya restart HP.
2. Periksa gesture atau kata sandi
Gagal masuk atau tidak bisa login Neo+ Plus bisa disebabkan pula karena kesalahan memasukkan sandi atau gesture.
Jadi catatan bahwa metode login di aplikasi Neo+ Plus bisa dilakukan dengan cara memakai pola atau gesture, sandi, dan verifikasi wajah.
Nah bila kalian gagal login Neo+ Plus karena hal ini, maka silakan ingat kembali baik-baik yah kata sandinya.
3. Server Neo+ Plus sedang bermasalah
Ada kalanya sebuah aplikasi juga mengalami masalah di pusat sistemnya, seperti juga Neo+ Plus.
