Belum mendapatkan kode unik Tri
Beberapa pengguna Tri ada yang mengalami masalah tidak dapat kode unik Tri padahal mereka sudah membeli perdana Happy.
Selain itu mereka juga sudah mengikuti petunjuk lainnya dengan registrasi di webnya namun kode unik Tri belum terkirim juga.
Lalu bagaimana solusinya?
A. Pastikan kamu sudah mengikuti petunjuk yang telah diberikan yaitu:
1. Jika belum memiliki nomor Tri bisa lakukan pembelian kartu perdana Happy minimal Rp 25.000 lalu registrasi kartu di *4444# dan bisa daftarkan nomor Tri Kakak di https://generasihappy.tri.co.id.
Tunggu hingga dapat SMS informasi berisikan unique code lalu tukar unique code menjadi e-ticket di generasihappy.tri.co.id.
2. Apabila sudah memiliki nomor Tri maka bisa daftarkan dulu nomor Tri di https://generasihappy.tri.co.id/ tunggu hingga dapat SMS verifikasi bahwa nomor sudah ter-register.
Setelah teregistrasi baru lakukan pembelian paket Happy minimal Rp 30.000 dan setelah transaksi pembelian kuota berhasil bisa tunggu SMS info berisikan unique code dan bisa tukarkan unique code menjadi e-ticket di generasihappy.tri.co.id di laman "Redemption page" dengan masukkan data diri dan pilih lokasi roadshow yang diinginkan, masukan unique code lalu klik "Submit" dan tunggu hingga E-Ticket terbit.